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공지 교환/반품 안내

관리자
2018-11-16 15:41

>>교환/반품 안내

[교환 및 반품이 가능한 경우]
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*변심 반품의 경우, 착불 배송비(3,000)를 차감한 금액이 환불되며 제품의 상태는 처음의 상태로 보존되어야 합니다.
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[교환 및 반품이 불가능한 경우]
*교환/반품이 불가능한 경우
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*고의적인 상품 훼손이 발견될 경우세트 상품을 수령한 그대로가 아닌 일부만 보낸 경우
*상품 오염(음식물, 화장품, 향수), 착용 흔적, 세탁 또는 수선을 했을 경우
*주문 제작 상품으로 청약철회 시 회복할 수 없는 피해가 발생되어 고객님께 사전 동의를 얻은 경우

[불량 사유에 해당이 안 되는 항목]
*모니터 해상도 또는 화질로 인한 색상, 소재감 차이는 불량 사유에 해당되지 않습니다.
*상세 사이즈 오차 범위 발생은 불량 사유에 해당되지 않습니다.
*배송 시 발생한 구김은 불량 사유에 해당되지 않습니다.
*원단 특유의 냄새, 부자재의 박음질, 실밥, 패턴 위치 등 생산과정에서 발생한 부분의 경우에는 불량 사유에 해당되지 않습니다.
>> 위 사항은 불량이 아니며 이로 인한 교환/반품은 단순 변심에 적용됩니다. 


>>교환/반품 접수

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>>구매 전 확인 부탁드립니다.
*딕셉(라뮤끄)의류는 전체 자체 제작으로 디자인 및 생산된 제품입니다.
*이벤트성 기획전 오픈이므로 제품 소진 시 상품이 내려갈 수 있습니다.
*상품이 내려가더라도 불량/교환문의는 이벤트 종료 후, 일주일 이내까지 언제든지 하실 수 있습니다. 

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